Entrados ya en 2013 parece que 2012 terminó hace ya mucho tiempo, pero en Planneando hemos querido recuperar su “memoria digital” con esta recopilación de algunos informes y documentos publicados durante el pasado ejercicio que nos ayudan a entender algunos conceptos básicos sobre comunicación online, así como a comprender mejor el uso de las redes sociales y su aplicación en el área de la salud.
Generales
- Social Media 3ª generación
Una reflexión sobre el uso de las redes sociales por las empresas y algunas pautas que se deberían seguir en el futuro. Ayuda a entender el beneficio para la empresa del uso de las redes sociales.
- Informe anual de Sociedad de la Información Orange.
Informe enfocado al negocio que se genera alrededor de las TICs y de los diferentes mercados. Hace una valoración del uso de las TICs por parte de la Administración.
- Sociedad de la Información Fundación Telefónica.
Completo informe sobre los principales indicadores de la denominada sociedad de la información. Estudia los indicadores claves de acceso a la información y su evolución, el desarrollo y uso de nuevas tecnologías y formas de comunicación. A diferencia del Estudio de Orange, está más enfocado al análisis de hábitos de uso de la tecnología y no tanto al mercado y negocio que genera. Ofrece datos por comunidades autónomas. Incluye un apartado específico sobre salud.
Telefónica ha publicado ya el informe de la sociedad de la información de 2012. Enlace al documento
- 4 Rs en redes sociales – Medir iab
Documento que recoge la propuesta del Internet Advertizing Bureau para medir el impacto en redes sociales y el tipo de “cuadro de mando” que se debería utilizarse para valorar el rendimiento de acciones en este entorno.
- Estudio de uso de Twitter en España.
Estudio para conocer el perfil de los usuarios de Twitter en España, los hábitos de uso y como se relacionan con las marcas a través de este canal. El estudio cuantitativo que se desarrolla en base a encuestas online.
- How social technologies drive business success.
Informe desarrolllado por Google y MillwardBrown que muestra la predisposición de las empresas europeas a utilizar herramientas sociales para desarrollar sus negocios.
- Observatorio de redes sociales IV oleada
Estudio elaborado por The Cocktail Analysis que analiza el uso de las redes sociales en España comparando indicadores evaluados en sucesivas oleadas temporales. Los datos se recogen mediante encuestas online a un panel de internautas y entrevistas en profundidad.
Salud
- Los ciudadanos ante la e-sanidad
Estudio realizado por el ONTSI (Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información). El informe tiene como objetivo determinar los patrones de relación de la población con las tecnologías de la información aplicadas a la salud. Ofrece resultados sobre: hábitos de consulta en Internet sobre información de salud, confianza que se otorga a las fuentes, utilidad de los servicios como historia cínica electrónica, cita médica por Internet, receta electrónica, uso de las redes sociales en el ámbito de la salud y la relación médico-paciente e Internet.
- Mobile Health 2012
Estudio desarollado por PewInternet sobre el uso de dispositivos móviles en el contexto de la salud. En este informe se presenta el perfil de los usuarios de las apps de salud y el tipo de aplicaciones que utilizan. Enlace al documento
- Estudio social media sobre las farmacias
Estudio de monitorización de conversaciones en redes sociales en el ámbito de la oficina de farmacia y servicios asociados.
- Pharma’s Top 10 Efforts in Social Media
Presentación de 10 iniciativas online que han llevado acabo distintos laboratorios farmacéuticos.
Libros
- Claves para entender el nuevo marketing
Libro de referencia escrito por varios autores que hace un repaso muy completo sobre las bases del marketing online.
- e-pacientes y las redes sociales
Libro de referencia en el ámbito de las tecnologías y la salud.
Esta es nuestra lista, coméntanos la tuya.
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